ESCUELA
NORMAL SUPERIOR DE PASTO
PSICOLOGIA,
CONCEPTO, CAMPOS, TAREAS Y MAS…
COMPETENCIA:
Comprender las características generales del área de la
Psicología, sus principios básicos que sirvan como ideas problematizadoras sobre las cuales se
puedan construir nuevos conocimientos
que aportarán en la asimilación de la
dimensión psíquica del ser humano y en
la comprensión de los principales
aspectos del desarrollo cognitivo, emocional, y sus implicaciones en el proceso enseñanza –
aprendizaje - evaluación.
LOGRO.
Valora la psicología como ciencia cuyas aportaciones al campo de la educación
permiten mayores niveles de calidad.
INDICADORES DE LOGRO
a. Reconoce el concepto
general de psicología y las características de los campos de aplicación
mediante la elaboración de un mapa mental.
b. Describe las diferencias
entre los campos de aplicación de la psicología estableciendo un cuadro
comparativo de manera pertinente.
d. Construye una estrategia
de aplicación del concepto de la psicología en uno de los campos de
intervención.
2. CONTENIDOS
a. Concepto de Psicología
b. Campos de intervención Psicológica
- Psicología clínica
- Psicología comunitaria
- Psicología social
- Psicología organizacional
- Psicología educativa
3. ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS
Se ha adoptado como enfoque pedagógico el Aprendizaje
Basado en Problemas. El ABP es un enfoque
pedagógico multi-metodológico y multi-didáctico, encaminado a facilitar el
proceso de enseñanza-aprendizaje y de formación del estudiante. En este enfoque
se privilegia la autonomía basada en el auto-aprendizaje y la auto-formación,
procesos que son facilitados por la dinámica del enfoque y la concepción
constructivista ecléctica del mismo. En el enfoque de ABP se fomenta la
autonomía cognoscitiva, se enseña y se aprende a partir de problemas que tienen
significado para los estudiantes, se utiliza el error como una oportunidad más
para aprender y no para castigar y se le otorga un valor importante a la
auto-evaluación y a la evaluación formativa, cualitativa e individualizada,
aunque no se deja de lado los procesos de coevaluación y heteroevaluación.
Para
asegurar el desarrollo de las
competencias es necesario proponer actividades que además de estimular
la ejercitación repetida, desarrollen los procesos de pensamiento crítico. El
pensamiento crítico se puede ilustrar como una habilidad adquirible que demanda
competencias para evaluar, intuir, debatir, sustentar, opinar, decidir y
discutir, entre otras. Dichas estrategias obedecen a principios pedagógicos de la escuela crítica
y el pensamiento complejo.
De
acuerdo a estos postulados se hace uso de la estrategia didáctica llamada ESTUDIO DE CASOS lo cual permitirá la
aplicación de los elementos teóricos estudiados a la interpretación desde la
psicología de los problemas planteados.
Como herramientas
didácticas se usarán la guía N.1 con conceptos claros sobre la Psicología y sus
campos generando en los estudiantes
preguntas reflexivas sobre la aplicación de estos en la vida diaria.
La guía N. 2 donde se
estipulan casos reales que ameritan análisis desde el área de la psicología
para establecer alternativas que permitan orientar el tratamiento del problema.
4.
EVALUACION
La evaluación será
integral, formativa, permanente valorando el ser, el saber y el hacer.
El estudiante autoevaluará
su proceso formativo mediante la construcción de un escrito que explique
brevemente la comprensión de los núcleos
temáticos, su desempeño personal en las actividades propuestas y las aportaciones de estos a su propia vida.
A partir de la guía N. 2 donde se estipulan casos reales que
ameritan análisis desde el área de la psicología, en equipo s de trabajo
se establecerán alternativas que permitan orientar el
tratamiento del problema.
De manera individual el estudiante comprobará
sus saberes mediante el desarrollo de la guía 3 diseñada para que
determine no solo el concepto de
cada campo psicológico sino que además pueda establecer la manera en que esta
ciencia aporta en la comprensión de estos problemas.
En equipos de trabajo los
estudiantes estructurarán un mapa mental
que explique claramente la definición de
la Psicología y sus campos de aplicación para socializarlo ante sus compañeros
en la próxima clase.
GUIA
N. 1
APOYO
CONCEPTUAL
CAMPOS
DE INTERVENCION DE LA PSICOLOGIA
PSICOLOGIA
CLINICA
Ciencia y practica que
consiste en aplicar los hallazgos de la psicología académica a los problemas
clínicos y de salud. La Psicología
clínica esta relacionada con la aplicación de técnicas psicológicas a un amplio
espectro de problemas, tanto en adultos como en niños, ya sea de forma
individual o en grupo.
PSICOLOGIA
COMUNITARIA
Autogestión de los sujetos
que constituyen su área de estudio, lo que significa que toda transformación
repercute sobre todos los individuos involucrados en la relación. El centro de poder recae sobre la comunidad,
oponiéndose a cualquier forma de paternalismo-
autoritarismo-intervencionismo. La unión
entre teoría y práctica para lograr una explicación integradora y comprensión
verdadera de la situación.
PSICOLOGIA
SOCIAL
Rama de la psicología que
estudia como el entorno social influye directa o indirectamente en la conducta
de los individuos.
Los psicólogos sociales se
interesan por el pensamiento, emociones, deseos y juicios de los individuos, así
como por su conducta externa. Los
fenómenos psíquicos internos pueden deducirse a partir de ciertas
peculiaridades de la conducta y comportamientos externos. La investigación ha demostrado que el
individuo es influido por los estímulos sociales al estar o no en presencia de
otros y que, en la practica, todo lo que un individuo experimenta esta
condicionado en mayor o menor grado por sis contactos sociales.
PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
Aplicación de diversas
técnicas psicológicas a la selección y adiestramiento de lso trabajadores de
una organización empresarial y a la promoción de condiciones y técnicas de
trabajo eficientes, así como a la satisfacción laboral de los propios
trabajadores. Este campo de la
psicología aplicada cobró importancia en Estados Unidos durante la II Guerra
Mundial, cuando se hizo necesario reclutar y formar a los muchos trabajadores
que necesitaba la expansión industrial de la época.
PSICOLOGÍA
DE LA EDUCACIÓN
Es la aplicación del método
científico al estudio del comportamiento de los individuos y grupos sociales en
los ambientes educativos. La
psicología de la educación no solos e
ocupa de la conducta de profesores y estudiantes, sino que también se aplica a
otros grupos como los ayudantes de lso profesores, primera infancia,
inmigrantes y tercera edad. Las areas de
estudio de la psicología, incluyendo la psicología de desarrollo (del niño y
del adolesente), la psicología social (grupos e instituciones, socialización),
la evaluación psicológica y la orientación vocacional o educativa.
GUIA
2
CAMPOS
DE INTERVENCION DE LA PSICOLOGIA
ESTUDIO
DE CASOS
CASO 1:
FOBIA SOCIAL EN ADOLESCENTE
La fobia social es, sin duda, uno de
los trastornos más frecuentes en la práctica clínica. De una manera
simplificada se podría definir como una respuesta de ansiedad intensa cuando se
actúa o se interacciona ante los demás, con conductas de evitación y escape de
las situaciones o estímulos que la provocan. Dicha respuesta se presenta cuando
el sujeto interpreta que los demás están evaluando, escudriñando o juzgando
negativamente su comportamiento frente a ellos.
Sujeto: V.
P., varón de 16 años, estudiante de E.S.O. acude a la consulta por
requerimiento de sus padres y remitido por su médico de familia privado, al
relatarles él mismo que: "tiene muy baja la autoestima" y, por parte
de la madre, tras constatar que sus consumos de alcohol son cada vez más
abusivos y frecuentes, atribuyendo este aspecto: "a que no se sabe
relacionar con la gente en general, y que es muy poco sociable", comenta,
asimismo, que pasa de la euforia a la disforia con relativa facilidad. Proviene
de una familia con un nivel socio-económico medio-alto y es un buen estudiante
con unas brillantes calificaciones académicas.
Descripción del problema: Al cliente se le
cambió de colegio en una ocasión por traslado de residencia paterna, no siendo
muy bien aceptado por sus nuevos compañeros. En la clase se le ridiculizaba por
ser "el empollón" de la misma, sus compañeros no contaban con él a
menos que fuera para que se les dejase algún trabajo, apuntes y demás material
propio para ser copiado, no sabiendo, además, cómo rechazar dichas peticiones.
Como tenía problemas de relación con chicas, casi siempre se le veía acompañado
de varones de su misma valía académica, lo cual hizo que se le estigmatizara
como homosexual. Asimismo, era objeto de humillaciones por parte de su
padre, quien lo puso en evidencia en alguna que otra ocasión cuando hablaba en
reuniones con adultos y por parte de uno de sus profesores al preguntar en el
aula alguna que otra duda.
Se hace patente en la consulta que V. P. inicia y termina las conversaciones de
una manera brusca y poco habilidosa, y que cuando reclama un derecho lo hace de
forma un tanto agresiva. Asimismo, se encontró una pobre expresión lingüística,
ya que según en sus palabras: "me da vergüenza que me puedan tomar por un
pijo o estirado". También se siente abatido cuando en alguna actividad,
sea esta de grupo o no, se prescinde de él o no se le toma en cuenta, lo que se
traduce en falta acusada de autoestima y en un
abusivo/desadaptativo consumo de alcohol.
Una vez operativizadas sus conductas problema, a través de las entrevistas que
se mantuvieron con él y sus padres, como en las medidas indirectas de
evaluación (autoinformes) se encontró -de manera resumida- con déficits de
conductas tales como que en el aula "no se atreve a" : a) realizar
ninguna exposición oral, a menos que le resulte inevitable (como leer un tema,
poesía, etc., al resto de compañeros), y soportando las pocas veces que lo hace
con gran sufrimiento, como p.ej., con temblores acusados (tanto de la voz, como
de las extremidades superiores e inferiores); b) realizar alguna consulta de
dudas al profesor, ni a participar activamente cuando la clase se hace en forma
de coloquio; c) hablar cuando en un grupo hay tres o más personas; d) andar por
delante de un grupo de iguales; e) entablar conversaciones -sobre todo con
personas del sexo opuesto- con gente a la que no conoce bien, existiendo
un déficit en asertividad (sobre todo en lo relativo a defender sus derechos
fundamentales expresar libremente sus opiniones o, simplemente, una queja ante
cualquier figura de autoridad (padres, maestros, camareros, etc.). Se sitúa en
el polo opuesto, lo hace de una manera agresiva, todo ello a nivel social.
A nivel cognitivo se encuentran pensamientos tales como: "me van a
tomar por tonto", "se van a dar cuenta de que estoy nervioso",
"siento que la gente me observa demasiado", "voy a hacer el
ridículo y se reirán de mí", etc. En definitiva, comportamientos que podrían
encuadrarse muy bien dentro del triple sistema de respuestas o análisis
topográfico, para cualquier problema de ansiedad.
Instrumentos de evaluación
En
la evaluación inicial orientada a definir el problema de conducta se utilizó la
pauta general de entrevista conductual de Luís Mª. Llavona, (1983).
Seguidamente, y con el fin de realizar el diagnóstico diferencial con otros
trastornos, se pasó la entrevista estructurada ADIS-IV para los trastornos de
ansiedad. Tras confirmar la hipótesis inicial de ansiedad social, se procedió a
evaluar el problema mediante distintos cuestionarios específicos, tanto de una
forma general, así como en sus conductas específicas. Los instrumentos
utilizados fueron: ISRA: Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad;
EDAS: Escala para la Detección de Ansiedad Social, (Olivares, Piqueras y
García-Sánchez, 2004a); SAS-A: Social Anxiety Schedule for Adolescents,
(Olivares et. al., 2002); SPAI: The Social Phobia and Anxiety Inventory,
(Turner, et al., 1989). Asimismo, también se le aplicaron al sujeto la Escala
de Autoestima de Rosenberg, el BDI o Inventario de Depresión de Beck,
autorregistros "ad hoc" y el Registro de Conductas Objetivo
(Echeburúa y Corral, 1987). Todos estos instrumentos se usaron con el fin de
determinar cuáles eran los comportamientos disfuncionales que le gustaría
modificar al sujeto en cuestión y el grado de dificultad, evitación y
miedo que le suscitaban en la actualidad.
CASO 2: EL DUELO DEL ABORTO EN
ADOLESCENTES
El
presente proyecto es una propuesta de trabajo con adolescentes que han vivido
un aborto. Tomando en cuenta el aborto como una pérdida, se encamina a las
participantes a través de varias sesiones a vivir los desafíos del duelo como
lo describe Neimeyer, adaptando a cada desafió temas y ejercicios específicos
relacionados con diferentes aspectos del aborto. Permitiendo al participante no
solo asimilar de una manera más saludable su duelo, sino generar al mismo
tiempo nuevas creencias y expectativas hacia las áreas de su vida que se vieron
afectadas después de vivir esta experiencia. Además, las sesiones fueron
llevadas a cabo en forma grupal con la intención de promover los factores
curativos que implica este tipo de interacción.
En
la actualidad investigaciones citan las secuelas emocionales del aborto en
adolescentes como pesadillas, culpa, tristeza, entre otros. Todo este conjunto
de síntomas algunos autores lo denominan como el Síndrome Post Aborto.
(Schnake, 2000).
Cabe
además mencionar el grado de disposición que marcan las estadísticas hacia
suicidios, depresión y estrés en mujeres que han vivido abortos en su
adolescencia. (Reardon, 1993)
Técnicas
psicoterapéuticas
Con
la intención de llevar a las participantes a afrontar los desafíos del duelo de
Neimeyer, a través de una serie de procesos mas específicos elegidos de acuerdo
con el proceso de duelo en un aborto, se eligió utilizar las Técnicas
Gestálticas y Cognoscitivistas específicamente la Terapia Racional Emotiva de
Albert Ellis.
La
situación de un aborto esta rodeada de una serie de prejuicios sociales, que la
persona puede asimilar de diferentes formas, la visión cognoscitivista subraya
la importancia de identificar estas creencias erróneas y compararlas con la
realidad, mientras se logra un mejor manejo de las emociones, lo cual es
fundamental en estas circunstancias. En la Psicoterapia Gestalt, Perls con el
aquí y el ahora evidencia que el pasado es solo eso y no debe ser utilizado
para justificar la manera en que nos manejamos en el presente. El método de la
silla vacía, permite expresar los sentimientos escondidos, y movilizar las
fuentes y capacidades de la persona en duelo, y continuar su desarrollo en
nuevas direcciones, además de promover los factores curativos de grupo. Son
estas las razones principales por las cuales se eligieron estas técnicas.
CASO 3: DISTORSIONES COGNITIVAS
EN PERSONAS QUE VIVEN CON VIH
Se
estudia las relaciones entre el grado de severidad de las distorsiones
cognitivas y las variables sexo, nivel de escolaridad, tiempo de diagnóstico y
percepción de sus relaciones familiares en Personas que Viven con el VIH (PVVS)
en una muestra accesible de 70 VIH positivas (45 mujeres y 25 hombres) con
edades entre 20 y 63 años. Se aplica el Inventario de Pensamientos Automáticos
y la Escala de Depresión de Beck. Los datos son analizados a través de las
pruebas de Kruskal-Wallis, Mann-Whitney, correlación de Pearson, regresión
múltiple y análisis factorial. Los resultados muestran que las PVVS que
percibieron sus relaciones familiares "iguales" después del
diagnóstico VIH positivo tendían más a distorsiones cognitivas que quienes
habían percibido algún cambio. Las distorsiones que más efecto tuvieron en la
depresión fueron la "Falacia de Cambio" y la "Falacia de
Justicia". Se encontró la presencia de tres Factores en las distorsiones:
Catastrofismo, Perfeccionismo y Externalidad. En la depresión resultaron los
Factores: "Vacío Existencial, Auto-destructividad y Desgaste
Psicofisiológico". Los hombres mostraron una mayor tendencia a deprimirse,
siendo las distorsiones de Falacia de Control, Razonamiento Emocional y
Culpabilidad significativamente mayores en los mismos. Variables como el sexo y
la percepción que tienen las PVVS de sus relaciones familiares influyen
considerablemente en el grado de las distorsiones cognitivas.
La
psicología cognitiva es el estudio científico de los procesos mentales como la
percepción, el pensamiento, la memoria y la atención. Entre los psicólogos más
destacados en la aplicación de este modelo al campo de la psicología clínica,
se encuentran Albert Ellis (1962) y Aarón Beck (1963) quienes han propuesto
modelos teóricos para el estudio de la personalidad y tratamientos para el
abordaje terapéutico en la psicopatología.
Unos
de los postulados planteados por el modelo cognitivo se refiere a que: "los problemas emocionales como
la depresión y la ansiedad, surgen a partir de la interpretación (comúnmente
inadecuada) que la persona dé a los eventos que le preocupan"
(Navas, 1998). A esas interpretaciones exageradas e incongruentes de la
realidad, Beck (1967) las ha denominado distorsiones cognitivas. A los eventos
capaces de suscitar emociones y de activar determinados procesos de
pensamientos acerca de los cuales las personas tienden a perturbarse a sí
mismas, se les ha llamado eventos activadores (Ellis, 1987).
El
diagnóstico VIH positivo puede ser considerado como un acontecimiento
potencialmente estresante y traumático, al estar asociado con un proceso de
enfermedad de carácter crónico, irreversible y mortal que involucra, además,
sentimientos de vergüenza, rechazo social, posible pérdida de trabajo y
desprestigio social (Castillo y Cols, 1997). Es un evento que podría activar en
las personas actitudes disfuncionales, esquemas inadaptados de pensamiento, en
virtud de percibir su vida en un "peligro eminente".
El
VIH afecta cada día a más personas, es un problema de proporciones epidémicas
en el mundo, particularmente en el Caribe y República Dominicana. Para finales
del 2000, se estimó que en República Dominicana existirían 130,000 casos en
adultos. Se ha notificado un total de 4,658 casos de infección por VIH para una
tasa de incidencia anual de 54.4 casos por 100,000 habitantes
(SESPAS/DIGECITSS, 2001).
El
presente estudio propone conocer la prevalencia de distorsiones cognitivas en
personas que viven con el VIH (PVVS) de ambos sexos que fueron a consultarse
por primera vez o en consultas de seguimiento al Centro Sanitario de Santo
Domingo durante el mes de abril del 2003. Se busca, además, observar las
relaciones existentes entre las distorsiones cognitivas y el sexo, el tiempo de
haber recibido el diagnóstico, la atención psicológica recibida, la percepción
del apoyo familiar después del diagnóstico VIH positivo, así como analizar el
efecto de las distorsiones cognitivas en la depresión.
Procedimiento
La
entrevista y aplicación de los cuestionarios fueron realizadas al final de la
consulta médica de los pacientes nuevos y de seguimiento. Los médicos se
encargaban de enviar los casos que calificaran como VIH positivos (descartando
los casos de SIDA). Los médicos y las psicólogas les señalaban a los pacientes
sobre la investigación que se estaba llevando a cabo. Al ser presentado al
investigador, se le informaba todo lo relativo al estudio, en qué consistía y
los fines del mismo. Se les comunicó que sólo iban a responder a unas preguntas
donde los investigadores se comprometían a asegurar la confidencialidad de la
información y sólo usarla con los fines señalados, no se requería nombre ni
ningún dato que pudiera comprometer su identidad. Se requería llenar un
formulario de consentimiento informado donde constara su aceptación voluntaria
a participar en el estudio.
Las
entrevistas se realizaron en cubículos individuales debidamente iluminados,
ventilados y privados. El cuestionario se llenaba oralmente, empezando por las
preguntas demográficas y cualitativas, colocando las respuestas como el
paciente las informaba; luego se leían las instrucciones, las preguntas del
inventario de pensamientos automáticos, una a una, seguidas por la escala de
depresión utilizando el mismo procedimiento, dándoles al final un referimiento
y/o apoyo emocional a las personas de acuerdo con su condición. Este proceso
tuvo una duración de 20 a 30 minutos por persona.
Caso 4 : ENTRENAMIENTO SOCIOPSICOLOGICO PARA DIRECTIVOS Y
GERENTES
Toda organización efectiva necesita realizar
acciones concretas para el desarrollo y progreso propio, así como el de sus
miembros. Si bien es cierto que el desempeño de las funciones de dirección
constituye una escuela insustituible, también se reconoce la necesidad de
abreviar el tiempo de aprendizaje por vía del adiestramiento y la capacitación
de los dirigentes que permitan modelar los problemas reales que en la actividad
de dirección se presentan y que garanticen una asimilación activa.
El entrenamiento sociopsicológico
se considera un método que está dirigido a elevar la capacidad de
desarrollo y funcionamiento activo y consciente de la personalidad ante las
exigencias sociales, es decir, optimizar las particularidades del sujeto. Es un
proceso que tiene como antecedente los Grupos T, que surgieron en los Estados
Unidos en 1940, y que evolucionaron y dieron lugar a los grupos de sensibilidad y
a los de entrenamiento
instrumental. La psicología, desde este mismo enfoque de trabajo
que potencia el desarrollo de la personalidad y del grupo, ha realizado
múltiples investigaciones con el empleo del entrenamiento sociopsicológico.
El entrenamiento
sociopsicológico es considerado un método de aprendizaje donde, por medio de la
dinámica grupal y por la influencia de este, la persona es capaz de aprender a
modificar su comportamiento debido a las formas activas y dinámicas de las
tareas que demandan la optimización de su comportamiento. Los cambios que se
provocan son parciales, ya que el individuo debe poner en práctica todo aquello
que ha aprendido durante el entrenamiento, paso precisa de un período de tiempo
tal que permita observar los cambios. El entrenamiento sociopsicológico
constituye, además, una vía para promover los recursos humanos en una empresa,
cuando no se enfoca como un grupo de acciones formativas, aisladas,
formales e independientes de la estrategia de la organización y se tienen
en cuenta las necesidades reales de aprendizaje.
Uno de los modelos utilizados para análisis de necesidades es el Modelo Análisis
de Necesidades Socioeducativas (ANISE), que proporciona un conjunto de técnicas
que se utilizan en la determinación de las necesidades de intervención. Este
modelo se ha explotado, fundamentalmente, en el ámbito de la psicología
educativa, aportando valiosos resultados, por lo que consideramos que puede ser
de gran utilidad llevarlo a la práctica cotidiana en las demás áreas de la
psicología. El presente trabajo tiene como objetivo proponer un diseño
metodológico de entrenamiento a directivos en habilidades gerenciales.
La evolución de la sociedad ha situado a la organización como una parte
integrante y fundamental, hasta el grado de llegar a depender de ella para su
propia existencia. Las organizaciones se han transformado en el mecanismo
mediante el cual la sociedad crece, se mantiene y se reproduce.
La importancia de las organizaciones laborales radica no sólo en que son
organizaciones sociales que reflejan ciertos valores y necesidades aceptadas
culturalmente, sino que contribuyen a satisfacer necesidades y enriquecen el
conocimiento del hombre, a la par que desarrollan métodos nuevos con
mayor eficacia para el desempeño laboral. Por otra parte, las organizaciones
son infinitamente variables y si se desea trabajar con ellas o dirigirlas, es
necesario comprender su funcionamiento y estructura, por lo que resulta
importante definir teóricamente los elementos que las caracterizan y permiten
estudiarlas e intervenir en ellas.
Es destacable la definición que ofrece Edgar Schein (1970), en tanto, propone
entender la organización como la coordinación racional de actividades de cierto
número de personas que intentan conseguir una finalidad y objetivo común
explícito, mediante la división de las funciones y del trabajo y por medio de
la jerarquización de la autoridad y de la responsabilidad. En otras palabras,
el individuo es incapaz de cumplir todas sus necesidades y deseos por sí mismo,
carece de capacidad, fuerza y tiempo; así, tiene que apoyarse en los demás para
satisfacer sus propias necesidades. Esta coordinación implica establecer los
objetivos que se desean alcanzar y cierta concordancia respecto a dichos
objetivos, lo que supone, entonces, una división entre sus miembros de las
diversas funciones a cumplir. Resulta obvio que no es posible la coordinación
entre los individuos y las suborganizaciones si no existen los medios para
controlar, limitar o dirigir las diversas unidades. Esto implica que las
organizaciones son algo más que la simple suma de sus partes individuales y que
deben ser consideradas como sistemas complejos debido al alto nivel de
integración y complejidad que debe existir entre cada una de sus partes para
lograr su adaptación al entorno y estabilidad interna.
CASO 5: LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS: UN RETO PARA EL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
"EL ÉXITO no está en hacer lo que
se quiere, sino en querer lo que se hace".
Cuando
inicié mi práctica profesional como auxiliar de Psicología, dos años antes de
haber terminado la carrera, me orienté hacia el área clínica gracias a una
oportunidad laboral que se me presentó en aquella época. Fruto de esta
experiencia, que durante cinco años me llevó a conocer la problemática
comportamental de niños, jóvenes y adultos, me imaginaba trabajando en el
futuro en un elegante consultorio. Buscando nuevos horizontes, con mejores
perspectivas salariales, envié hojas de vida a muchas empresas, pues había
realizado una práctica en Psicología Organizacional, considerando que el reto
del psicólogo dentro de una empresa en los procesos de selección, capacitación,
bienestar, salud ocupacional, por mencionar algunos, brindaba mejores
posibilidades de progreso profesional. Sin embargo, no siempre se obtiene lo
que se busca y fui llamada a trabajar con Mc-Cann Erickson, una de las agencias
de publicidad multinacional más grande del país. El impacto inicial fue grande,
pues generalmente en nuestro medio los psicólogos no estamos preparados para
desempeñarnos como investigadores de publicidad y mercadeo, no conocemos cuáles
herramientas podemos utilizar ni tenemos claro el valioso aporte que estamos en
capacidad de ofrecer en este campo del saber. Además, trabajar con creativos de
publicidad, ejecutivos de cuenta, productores de radio y TV, gente de los
medios, es definitivamente toda una experiencia personal y profesional.
Aporte de la psicología
a la investigación de mercados
La
experiencia obtenida en el desempeño como psicóloga asesora en la toma de
decisiones de marketing, me lleva a concluir que el psicólogo posee
competencias muy valiosas, que superan el desempeño de otros profesionales de
áreas afines. Algunas de las fortalezas más importantes son:
-
El conocimiento sobre el comportamiento humano, la respuesta a los diferentes
estímulos, el reforzamiento y la extinción de la conducta.
- Las teorías sobre motivaciones primarias, secundarias y trascendentes.
- La influencia de las características de personalidad en la aceptación o
rechazo de situaciones.
- La actitud, con sus componentes cognoscitivo, afectivo y comportamental,
respecto de los beneficios ofrecidos y en el acercamiento hacia las
características de los productos.
CASO 6:
VIOLENCIA DE
GÉNERO: CONSECUENCIAS EN LOS HIJOS
La violencia de género (según la Ley Integral
contra la violencia de género, 2004) se trata de una violencia que se dirige
sobre las mujeres por el hecho mismo de serlo, por ser consideradas, por sus
agresores, carentes de los derechos mínimos de libertad, respeto y capacidad de
decisión.
Recientemente está dejando de ser considerada un asunto privado y cobra la
relevancia de un problema social que debe ser comprendido y prevenido.
Los niños no son víctimas sólo porque sean testigos de la violencia entre sus
padres, sino porque "viven en la violencia". Son víctimas de la
violencia psicológica, a veces también física, y que crecen creyendo que la
violencia es una pauta de relación normal entre adultos (Save the Children,
ONG)
Pero lo peor, al estar en fase de crecimiento y desarrollo madurativo,
conforman su personalidad en función de la violencia y la toman como modelo,
interiorizando los roles de maltratador o maltratada. Interiorizan patrones de
comportamiento violentos y no discriminan lo que es adecuado o está bien, de lo
que es injustificable.
En la mayoría de los casos la violencia se produce en etapas donde los niños
maduran su desarrollo psicológico. Las agresiones de una figura primordial de
referencia en su desarrollo (el padre) sobre el agente de socialización por
excelencia (la madre). Los hijos de un maltratador crecen inmersos en el miedo.
Ellos y ellas son candidatos al diagnóstico de toda la variedad de trastornos
por estrés traumáticos, depresiones por desesperanza o de posibles trastornos
de personalidad. Todo ello sin un solo golpe, sin un maltrato
"directo". El ejercicio de la Violencia Doméstica siempre afecta a los
niños, siempre, bien como receptores, bien como testigos.
Me dirijo en este caso a las madres, que como víctimas en ocasiones no pueden,
y en otras no son conscientes de que sus hijos, aunque no sean directamente
agredidos, sí lo están siendo de forma indirecta, sólo por el hecho de
presenciar o vivir una situación de violencia en el ámbito familiar. Y los
efectos de la violencia sobre los niños, de todas las edades, son terribles.
A grosso modo, las consecuencias para estos niños de la violencia familiar son
gravísimas, tanto a corto, como a largo plazo. De hecho, los trastornos y
problemas psicológicos y sociales que presentan estos niños son similares a los
que presentan sus madres como víctimas de violencia de género. Es decir, los
niños en esta situación, insisto, también están siendo agredidos.
Así pues, a los hijos e hijas de las mujeres
víctimas de la violencia de género los consideramos también víctimas, las
víctimas invisibles y por ello necesitan la concienciación, la atención, el
apoyo y protección tanto de sus madres y padres como de todos los
profesionales inmersos o no en el contexto
social-psicológico-sanitario-jurídico.
Destaco una cita de Lorente en su libro sobre violencia de género y suicidio:
"Hay muchos ojos que no ven porque sus corazones y sus conciencias no
quieren mirar".
Cuando estamos ante una mujer víctima de violencia de género, y es madre,
debemos de tomar conciencia de que estamos ante más de una víctima.
Insistir en la victimización secundaria que es un fenómeno que ocurre cuando
una víctima de violencia familiar recurre a alguna institución (comisaría,
hospital, servicios sociales, juzgado, etc) o a algún profesional
(médico, psicólogo, abogado) en busca de ayuda y dichas instituciones o
profesionales, quizás poco informados acerca del problema e impregnados por los
mitos acerca de la violencia doméstica, se conducen culpando a la víctima.
Incurren así en conductas que en lugar de ayudar, convierten a la persona por
segunda vez en víctima. Aquí también, la tarea de prevención informando y
orientando a la comunidad ayudaría a evitar estas conductas.
Creo necesario insistir en campañas de sensibilización e información a nivel
familiar, escolar y social sobre la problemática de la violencia familiar en
todas sus modalidades y atendiendo a todas sus víctimas.
CASO 7: ¡LA ESCUELA
TE ESTRESA?
¿Asistir a
clases crea tensión y nervios en los estudiantes? ¿Al presentar un examen hay
la sensación y la necesidad de morderse las uñas? ¿Se manifiesta inquietud
cuando se solicita la participación en clase? ¿Cuándo se está nervioso o
inquieto se tiene la necesidad de hablar con alguien? ¿Es tanta la presión que
ejercen la escuela y los maestros en el estudiante que sería preferible
quedarse dormido en casa y no ir a clases?
El estrés académico es un proceso sistémico, de carácter adaptativo y
esencialmente psicológico que se presenta de manera descriptiva en tres
momentos:
1. El alumno se ve sometido, en contextos escolares, a una serie de demandas
que, bajo la valoración del propio alumno, son consideradas estresores (p. ej.
el profesor solicita realizar un ensayo no mayor a 5 cuartillas para entregarlo
en dos días).
2. Esos estresores provocan un desequilibrio sistémico (situación estresante)
que se manifiesta en una serie de síntomas (indicadores del desequilibrio, p.
ej. morderse las uñas, dejar de comer, etc.).
3. Ese desequilibrio sistémico obliga al alumno a realizar acciones de
afrontamiento (p. ej. empezar a bromear sobre el maestro y el trabajo que
pidió) para restaurar el equilibrio sistémico.
Más allá de los componentes teóricos o empíricos que presenta esta definición
cabe preguntarse: ¿cómo puede saberse con certeza que se padece o no estrés
académico? El presente trabajo tiene como finalidad responder esa pregunta e identificar
las consecuencias del padecimiento de estrés académico.
¿Qué origina el
estrés?: Como parte de las obligaciones del estudiante, la
escuela, los maestros y hasta los compañeros de clase exigen al alumno
realizar ciertas acciones, como sería el caso de presentar un examen,
participar en una competencia deportiva, realizar una exposición en clase,
elaborar un mapa conceptual, etc. Sin embargo, algunas veces el estudiante
considera que no puedes responder como quisiera a estas exigencias, que no está
a la altura de lo que le piden y, como consecuencia, se pone nervioso o
inquieto al tener que cumplirlas. Es en ese momento en que se origina el
estrés.
¿Qué es lo que origina este estrés? La respuesta a esta pregunta es totalmente
individual y muy propia de cada individuo. Esto es, lo que a uno le estresa a
otra persona puede que no y viceversa. Por eso no debe asombrar al lector que
en su contexto académico lo ponga nervioso la personalidad de un profesor
mientras que al resto de compañeros no les afecte, o que a uno de los
compañeros de aula lo ponga nervioso pasar al frente del grupo a realizar una
exposición cuando eso para otro no lo es.
El estrés es necesario para actuar y responder a las demandas del medio
ambiente; el estrés es lo que nos mueve a actuar. En nuestro caso, el estrés es
necesario para que poder adaptarnos activamente a los requerimientos que la
escuela y los maestros exigen para poder cursar los estudios.
¿Qué síntomas o
reacciones se presentan a consecuencia
del estrés?
Cuando existe algo que nos preocupa, nos inquieta o nos pone nerviosos, nuestro
cuerpo presenta un conjunto de reacciones que nos indican que estamos
estresados. Estas reacciones pueden ser de tres tipos: físicas (p. ej.
sudoración excesiva en las manos), psicológicas (p. ej. problemas de
concentración) y comportamentales (p. ej. aislamiento de los demás).
Al igual que en el caso de los estresores, los síntomas o reacciones al estrés
se presentan de manera muy personal y particular en cada caso. En ciertos casos
cuando hay estrés se presenta dolor de cabeza, aumento significativo de consumo
de alimentos y ganas de pelear; en otros casos, puede haber leve pérdida de la
memoria (olvidar datos recientes), problemas de digestión, erupciones en la
piel y disminución en las ganas de trabajar en las tareas escolares encargadas
por los maestros.
CREENCIAS
IRRACIONALES BÁSICAS
1.
La idea de que es una
necesidad extrema para el ser humano ser amado y aprobado por cada persona.
2. La idea de que
para considerarse a uno mismo valioso se debe ser competente, suficiente y
capaz de lograr cualquier cosa en todos los aspectos posibles.
3. La idea de que
cierta clase de gente es vil, malvada e infame y que deben ser seriamente
culpabilizados y castigados por su maldad.
4. La idea de que es
tremendo y catastrófico el hecho de que las cosas no vayan por el camino que a
uno le gustaría que fuesen.
5. La idea de que la
desgracia humana se origina por causas externas y que la gente tiene poca
capacidad, o ninguna, de controlar sus penas y perturbaciones.
6. La idea de que si
algo es o puede ser peligroso o temible se debería sentir terriblemente
inquieto por ello, deberá pensar constantemente en la posibilidad de que esto
ocurra. (PSINET, 2003).
Auto-aceptación
Incondicional. Él dice que en la TRE, nadie es rechazado, aún sin importar cuán
desastrosas sean sus acciones, y debemos aceptarnos por lo que somos más que
por lo que hemos hecho. Una de las formas que menciona para lograr esto es
convencer al paciente de su valor intrínseco como ser humano. El solo hecho de
estar vivo ya provee de un valor en sí mismo. (Martorell, 1996).
GUIA
PROCEDIMENTAL N. 3
TALLER
DE ACTIVIDADES EVALUACIÓN
1.
En acuerdo
a la lectura de los campos y los casos, elabore su propio concepto de la
Psicología, argumentando su origen, tareas y campos de intervención en un
ensayo de dos páginas.
2.
Relacione
los textos con los campos de la Psicología estudiados, argumenten su respuesta,
de manera grupal:
- Es el campo de
practica e investigación, dentro de la disciplina de la psicología, que
aplica los principios psicológicos en la evaluación, prevención y
rehabilitación de problemas psicológicos, la inhabilidad, el
comportamietno disfuncional y reiesgos de salud conductual, para lograr
tanto el bienestar físico como psicológico. Viene relacionada con la aplicación de
técnicas psicológicas a una amplia gama de problemas, abordándolos de
forma individual o grupal.
__________________________________________
- Aplicación del método
científico al estudio del comportamiento de los individuos y grupos
sociales involucrados en el ambiente educativo, en todos sus diversos
niveles y modalidades, mediante el desarrollo de las capacidades de las
personas, grupos e instituciones.
Los psicólogos de la educación se dedican a trabajar en los
problemas específicos del aprendizaje y la enseñanza. Así mismo interviene en todos los
procesos psicológicos que afectan al aprendizaje, o que de este se
derivan, independientemente de su origen personal, grupal, social, de
salud u otros, responsabilizándose de las implicaciones educativas de su
intervención profesional y coordinándose, si procede, con otros
profesionales.
___________________________________________
- Es el estudio de cómo
interaccionan las personas entre sí, la forma en que perciben y ven el
mundo. Los individuos pueden
relacionarse de forma no verbal, utilizando signos como expresiones
faciales, gestos, entre otras. Este
campo se ocupa del estudio de la conducta, en términos de conformidad o no
con las reglas, la autoridad, el comportamiento de las personas cuando
pertenecen a grandes grupos.
________________________________________
- Estudio científico del
comportamiento humano en las empresas u organizaciones, tiene como métodos
principales la observación y la experiencia ya que se puede medir y
registrar, cuando observa el comportamiento de los trabajadores, el
psicólogo lo hace siguiendo las tradiciones más comunes de la ciencia:
objetiva, mide competencias y propende por ambientes saludables de
trabajo.
________________________________________
- Es un campo de especialización de
la psicología en el que se privilegia una óptica analítica que considera
los fenómenos de grupos y colectivos a partir de factores sociales y ambientales,
a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las condiciones
de vida de la gente. La metodología
que utiliza privilegia un enfoque territorial, participativo para quienes
están involucrados en sus procesos de intervención, intentando generar
cambios de largo plazo en lso sistemas sociales en lso que esos grupos
están insertos.
3. ESTUDIO DE CASOS: analizando a profundidad cada caso consultar con un psicólogo el proceso de seguimiento psicológico apropiado para cada uno.
4. Profundizar: Consulten
a Freud y Charcot como los pioneros en el mundo de la Psicología.
